Kære medlemmer

(2020, uge 12) – Quicklink: Tilbage til oversigten…

Her er din opdatering på medicinnyheder og nye blogs og artikler fra den veterinære verden.

Jeg håber de af jer, der har ferie nyder den og I andre ikke har mere travlt end, at I kan følge med.

Jeg missede en opdatering i sidste uge, som er vigtig nok til at den alligevel skal med. Derfor får du den her: AVMA har opdateret deres guidelines for aflivning til 2020. Du kan se og downloade deres consensus statment gratis her:

https://www.avma.org/resources-tools/avma-policies/avma-guidelines-euthanasia-animals

[divider style=’centered’]

 

Denne uges udvalgte

[divider style=’centered’]

Kommunikation: Du skal svare, ikke blot reagere!

Rebecca Rose, der er CVT, hvilket vidst svarer til VSP tror jeg, har en artikel i Veterinary Practice News i forgårs.

Jeg er altid lidt på vagt overfor artikler om “kommunikation”, da rigtig meget bare er skrevet som gentagelse af noget andre har sagt. Det lyder rigtigt, men er bare øregas.

Den her artikel er til gengæld velskrevet og med gode referencer.

Artiklen har selvfølgelig sit sædvanlige afsnit om konflikthåndtering, men delen om empati er meget oplysende.

 

 

Artiklen peger på en forskel, jeg ikke har tænkt meget over tidligere: Sympati og empati er ikke det samme. Empati er, når du kan anderkende en andens følelser og samtidig bevare dit eget perspektiv.

Selv må jeg tilstå, at jeg ikke altid kan finde sympati for alle ejere. Eksempelvis når en hund skulle have været aflivet for længe siden og den har været holdt i live kun for ejerens skyld.

Artiklen mener altså, at du stadig kan finde og vise empati for ejere i den situation. På den måde kan du måske alligevel skabe en god oplevelse for alle, når de nu alligevel er kommet med hunden til aflivning.

Jeg må tilføje: Det kan være den slags ejere faktisk lytter til dig før i forløbet, hvis de fanger, at du oprigtigt viser empati for deres situation, men det kan jeg ikke bevise.

Og det er altså i følge artiklen ikke det samme som at have ondt af hunden eller synes, det er synd for ejeren, at de har mistet overblikket over situationen.

Helt konkret er nogle af de vendinger, forfatteren foreslår:

  • Jeg ville have det på samme måde, hvis jeg var i din situation
  • Det er forståeligt at du er påvirket af situationen
  • Det ville også gøre mig vred/trist/…

Se hele artiklen her:

>> https://www.veterinarypracticenews.com/courageous-conversations-respond-dont-react/

[divider style=’centered’]

 

Ugens inspiration

[divider style=’centered’]

Hader du også effektivitet?

Effektivitet er (endnu) et krav, skriver Trine Kolding i en ny blogpost. Du kan måske huske hende fra podcast nr. 67, hvor hun snakker om at få mere tid til dét, der betyder noget.

Det skriver hun også om i den her blogpost.

Effektivitet er et flydende begreb, der ikke har en klar definition. Selv mener jeg, at man godt kan være effektiv ved at længere tid om en opgave, hvis den er løst korrekt og man ikke skal bruge tid på at vende tilbage til den. Bare som eksempel. Vi skal ikke altid bare nå mere hele tiden.


Trine forstår effektivitet som: “At bruge sin tid på det rigtige, på den rigtige måde og med en bæredygtig balance mellem krav og ressourcer”

Hvis I skal være mere effektive på dit arbejde, spørger hun så: Hvad betyder ordet mere konkret for jer? Og hvad skal I bruge effektiviteten til?

Vi skal måske være mere effektive med tandpatienterne og få ventetiden i venteværelset ned – ved at være mere effektive, men der skal være balance. I følge Trine skal vi også huske en “bæredygtig balanace”, så vi ikke brænder ud.

Hvis vi brænder ud, kan vi ikke være effektive.

Effektivitet skal give dig mere glæde i din hverdag, ikke få dig til at brænde ud.

Du kan læse hele Trines artikel her:

>> https://trinekolding.dk/videnscenter/arkiv/hader-du-ogsaa-effektivitet/

[divider style=’centered’]

 

Medicinopdatering

[divider style=’centered’]

Der er ikke noget nyt til familiedyr det sidste stykke tid. Mere kommer efterhånden, som de bliver offentliggjort.

Se mere på medicintildyr.dk

[one_half_first]

Vi skrives ved.

De bedste hilsner Søren

TLF/SMS: 2325 3271

MAIL…

[/one_half_first][one_half_last]

[/one_half_last]

Andre podcast-episoder