Telemedicin for dyrlæger. Hverdagsdyrlæge i en verden af specialister med Lydia Morgan

Telemedicin for dyrlæger. Hverdagsdyrlæge i en verden af specialister med Lydia Morgan

Man kan nu også få telemedicin for dyrlæger. Lydia Morgan har tidligere arbejdet som smådyrsdyrlæge og er nu commercial manager hos Virtual Veterinary Specialists (VVS). VVS er en platform, der gør det muligt for almindelige praktiserende dyrlæger at have live-interaktioner med specialister indenfor en række forskellige veterinære områder. VVS giver altså adgang til specialistviden og…

Konstante afbrydelser i arbejdet spolerer din dag – Konkrete tips til at holde fokus i klinikken med Trine Kolding

Konstante afbrydelser i arbejdet spolerer din dag – Konkrete tips til at holde fokus i klinikken med Trine Kolding

Trine Kolding er ekspert i tid, effektivitet og fokus. Hun har i mere end 20 år hjulpet ledere, medarbejdere og familier med at skabe tid og overskud og finde en balance mellem opgaver, der skal løses og den tid, der er til rådighed.

Konkrete tips fra til en stressfri, kattevenlig klinik der giver nemmere og bedre katte-konsultation

Konkrete tips fra til en stressfri, kattevenlig klinik der giver nemmere og bedre katte-konsultation

I denne podcast får du helt konkrete tips fra til en kattevenlig klinik og stressfri klinik der giver nemmere og bedre katte-konsultation for dyrlægen og for sygeplejersken. Du hører hvad vi kan gøre for kattene og deres ejere for at give dem den bedst mulige oplevelse på klinikken. Vi taler bl.a. om transport af katten…

Dyrlægens guide til effektiv og respektfuld uddelegering af opgaver med Mike Michalowicz

Dyrlægens guide til effektiv og respektfuld uddelegering af opgaver med Mike Michalowicz

Du har ikke brug for en superstjerne. Du har brug for et superteam: Effektivt uddelegering af opgaver kræver et godt team og et fælles mål. Mike Michalowicz er iværksætter, virksomhedsejer og forfatter til en række bøger, hvorigennem han hjælper små virksomheder ved at dele ud af sin erfaring og viden om virksomhedsdrift og -udvikling.

Opnå 100% kundetilfredshed: En case fra den virkelige verden med Lene Ruhnau

Opnå 100% kundetilfredshed: En case fra den virkelige verden med Lene Ruhnau

Kundetilfredshed er en måling af, hvor godt et produkt, en service eller en oplevelse møder eller overgår kundernes forventninger. Det vurderes ofte gennem feedbackmetoder som spørgeskemaer eller anmeldelser. Høj kundetilfredshed kan føre til gentagen forretning, kundebeholdning og mund-til-mund-anbefalinger, mens lav tilfredshed kan resultere i kundefrafald og negative anmeldelser. Virksomheder bruger denne indsigt til at forbedre…

Fordele ved ISO Dyrlægen og 3 ting du kan gøre smartere allerede i dag

Fordele ved ISO Dyrlægen og 3 ting du kan gøre smartere allerede i dag

Lone Sønnichsen er ansat hos DDD som kvalitetschef for ISO Dyrlægen, der også har softwaren “epraksis”. I denne episode fortæller Lone om, hvad ISO certificering er og hvordan det kan hjælpe med at optimere og effektivisere arbejdsgangen i klinikkerne blandt andet gennem softwaren e-praksis vet.