Opnå 100% kundetilfredshed: En case fra den virkelige verden med Lene Ruhnau

Opnå 100% kundetilfredshed: En case fra den virkelige verden med Lene Ruhnau

Kundetilfredshed er en måling af, hvor godt et produkt, en service eller en oplevelse møder eller overgår kundernes forventninger. Det vurderes ofte gennem feedbackmetoder som spørgeskemaer eller anmeldelser. Høj kundetilfredshed kan føre til gentagen forretning, kundebeholdning og mund-til-mund-anbefalinger, mens lav tilfredshed kan resultere i kundefrafald og negative anmeldelser. Virksomheder bruger denne indsigt til at forbedre…

En dyrlæge uden grænser: Gadehunde, kulturforskelle og personlig udvikling med Kristine Dich-Jørgensen

En dyrlæge uden grænser: Gadehunde, kulturforskelle og personlig udvikling med Kristine Dich-Jørgensen

Gadehunde og foreningen Dyrlæger Uden Grænser har været en stor del af dyrlæge Kristine Dich-Jørgensen karriere. Efter et par år som videnskabelig assistent i patologi hos KU, forlod hun Danmark for at rejse og arbejde som frivillig dyrlæge i Caribien, hvor hun var on and off i 3 år. Hun rejste også en del under…

Dyrlæge Helle Hydeskov der arbejder med pool frogs, andet wild life og zoo dyr

Zoo-dyr, wild life og humanitært arbejde med Helle Hydeskov

At arbejde med dyr er vigtigt for Helle Hydeskov, og hun har haft et fascinerende karriereforløb. Hun starter sin historie ved rusturen, hvor hun mødte de dyrlæger, der fortalte om deres karriere. Det gjorde indtryk på Helle, at de alle sagde, at de ikke var havnet lige netop der, hvor de troede, de skulle havne.

om stress og at brænde ud med dyrlæge anja bisgaard engelund

Om at brænde ud med stress med dyrlæge Anja B Engelund

Dyrlæge stress er alvorligt og det er ikke sjovt at brænde ud. Det har dyrlæge Anja B Engelund prøvet. Når bålet brænder ud, og du føler dig utilstrækkelig – dét er en følelse mange praktiserende dyrlæger bærer rundt på. Det var også de følelser, som fik dyrlæge Anja Bisgaard til at sygemelde sig.